Lỗi ERR NAME NOT RESOLVED xảy ra khiến bạn không thể truy cập được trang web mình muốn. Đây là một lỗi hay xảy ra trên Google Chrome. Lỗi này xảy ra do cài đặt DNS và nó thường đi kèm với thông báo:
“Không thể truy cập trang web này
Không thể tìm thấy địa chỉ DNS của máy chủ của website.com
ERR_NAME_NOT_RESOLVED“
Lỗi err_name_not_resolved
Để tìm ra cách sửa lỗi, chúng ta cần tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến lỗi này.
Nguyên nhân xảy ra lỗi ERR NAME NOT RESOLVED
Lỗi ERR_NAME_NOT_RESOLVD là do DNS chưa được thiết lập đúng cách. Cũng có thể do thiết lập DNS không hoạt động. Cả 2 nguyên nhân trên đều dẫn tới địa chỉ máy chủ DNS không được tìm thấy.
Từ những nguyên nhân này, mình sẽ đưa ra các phương pháp sửa lỗi để chắc chắn bạn sẽ sửa được lỗi này.
Cách sửa lỗi ERR NAME NOT RESOLVED
Cách 1
Việc đầu tiên và đơn giản nhất bạn nên làm là xóa Cookie và dữ liệu Plugin, tiện thể xóa luôn cả bộ nhớ Cache file và hình ảnh.
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Del hoặc ⋮ > Công cụ khác > Xóa dữ liệu duyệt web.
- Chọn thời gian là Mọi thứ.
- Tích chọn Cookie và dữ liệu plugin > Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
- Click vào Xóa dữ liệu duyệt web.
Xóa Cookie và Cache
Với ai sử dụng giao diện tiếng Anh:
- ⋮ > More Tools > Clear browsing data…
- Chọn thời gian là the beginning of time
- Chọn Cache images and files và Cookie and other site data.
- Click CLEAR BROWSING DATA
Sau khi xóa dữ liệu duyệt web, bạn hãy khởi động lại trình duyệt Chrome. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy làm theo các cách sau.
Cách 2: Xóa bộ nhớ cache DNS bằng Command Prompt
Vào Start Menu > Gõ Command > Chuột phải vào Command Prompt > Run as administrator để chạy Command Prompt với quyền admin.
Mở cửa sổ Command Prompt
Copy và paste những dòng lệnh sau vào của sổ Command Prompt.
ipconfig / release
ipconfig / all
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
netsh set ip int dns
netsh winsock reset
Sau đó khởi động lại máy tính và tải lại trang web gặp lỗi của bạn.
Cách 3: Đổi DNS máy chủ
Nếu bạn đã thử 2 cách trên vẫn chưa hiệu quả, bạn hãy đổi DNS động của máy tính sang DNS của Google.
Mở Network and Sharing Center bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng Network ở góc dưới bên phải màn hình > Open Network and Sharing Center. Hoặc vào Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center.
Truy cập Network and Sharing Center
Click vào Ethernet > Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Click chọn Use the following DNS server addresses và nhập vào các giá trị sau:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
Đổi DNS thành DNS của Google
Click chọn Validate settings upon exit. Nhấp OK để lưu lại, sau đó khởi động lại máy tính và tải lại trang web mà bạn cần.
Hy vọng bạn sẽ thành công sau khi thực hiện các cách ở trên. Hãy để lại bình luận của bạn nếu bạn vẫn gặp phải lỗi ERR_NAME_NOT_RESOLVED sau khi thực hiện cả 3 cách trên.
